Politique de Confidentialité
novariquense s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Responsable du traitement
novariquense, société française spécialisée dans les solutions de surveillance d'investissements, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 128 Rue de Belfort, 25000 Besançon, France.
Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés modifiée.
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services de surveillance d'investissements, nous sommes amenés à collecter différents types de données vous concernant :
Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies techniques
Données financières : informations sur vos portefeuilles d'investissement (anonymisées)
Données de communication : historique des échanges avec notre support client
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale spécifique :
La fourniture de nos services de surveillance d'investissements constitue notre finalité principale. Nous analysons les données de marché pour vous fournir des alertes et des analyses pertinentes. Cette utilisation repose sur l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous.
L'amélioration de nos services nécessite parfois l'analyse de données d'usage. Nous étudions comment nos utilisateurs interagissent avec notre plateforme pour optimiser l'expérience utilisateur, toujours sur la base de votre consentement préalable.
Vos droits fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous avez le droit de faire corriger des données inexactes ou de compléter des données incomplètes nous concernant.
Droit à l'effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
4. Durées de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation | Justification légale |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée du contrat + 3 ans | Obligations contractuelles et légales |
| Données financières | 5 ans après clôture | Code de commerce français |
| Données de connexion | 12 mois maximum | Loi pour la confiance dans l'économie numérique |
| Correspondances client | 3 ans après dernier contact | Relation commerciale |
5. Sécurité et protection
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés en France, dans des centres de données certifiés ISO 27001. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité informatique et sont tenus par des clauses de confidentialité strictes.
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans certaines circonstances limitées, nous pouvons être amenés à partager certaines informations :
Nos prestataires techniques, sélectionnés avec soin, peuvent accéder à certaines données dans le cadre strict de leurs missions. Ces entreprises sont liées par des contrats de sous-traitance conformes au RGPD et ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions.
En cas d'obligation légale ou de décision judiciaire, nous pourrions être contraints de communiquer certaines données aux autorités compétentes, toujours dans le respect de la proportionnalité et de vos droits fondamentaux.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et assurer le bon fonctionnement de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies :
Les cookies techniques, indispensables au fonctionnement du site, sont automatiquement installés. Les cookies analytiques, qui nous aident à comprendre l'usage de notre plateforme, nécessitent votre consentement préalable que vous pouvez retirer à tout moment.
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies directement depuis votre navigateur ou en utilisant notre outil de gestion des cookies disponible sur notre site.
8. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par plusieurs moyens. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé pour des raisons de sécurité.
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum d'un mois à compter de sa réception. En cas de demande complexe ou de volume important de demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, avec notification préalable.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer à l'évolution réglementaire. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou par un avis visible sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de
confidentialité ou pour exercer vos droits :
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128 Rue de Belfort
25000 Besançon, France
Téléphone : +33 3 80 74 46 03
Email : info@novariquense.com